課程購買暨服務契約

禾幼教育科技股份有限公司（以下簡稱Well+）授權您於wellplus.tw網域之網站（以下簡稱本網站），購買Well+所銷售之線上課程、實體課程或其他相關服務(以下簡稱本服務)，以下為Well+提出之平台課程購買暨服務契約（以下簡稱本契約），請您務必詳閱：

 

1. 雙方之基本資料
   • 您的基本資料：您於本網站所填載之個人資料均屬正確且真實。若您為限制行為能力人者，您在訂立本契約前，已主動告知您的法定代理人，並取得法定代理人之同意而訂立本契約
   • Well+的基本資料：
     禾幼教育科技股份有限公司（負責人：張蕙芝）
     統一編號：91041830
     地址：臺中市南屯區文心路一段218號23樓之1
     電話：04-3701-3670
     電子郵件：service＠wellplus.tw
      
2. 本契約之審閱期間
   您已審閱本契約全部條款內容，且審閱期間已超過3日以上。
    
3. 服務之內容
   • Well+提供本服務之網站：Wellplus.tw。
   • Well+提供本服務之適用對象：不限。
   • Well+提供本服務之教學內容：依您購買之課程內容而定。
   • Well+提供本服務之教學形式：依您購買之課程內容而定，包含實體與線上課程。
   • Well+提供本服務之課程數量：依您於本網站會員頁面所載之課程清單。
4. 享受服務所需之設備規格
   • 為締造您使用本服務之良好體驗，您的電腦或手機應具備課程頁面及下表所列之軟硬體設備規格，若您的軟硬體設備規格無法符合以下標準者，您明白此可能會導致您無法使用本服務或影響本服務之品質：
     • 作業系統
           ■    Edge / Firefox / Chrome / Safari / Opera
           ■    IOS10+(iPhone、iPad) / Android8+
     • 瀏覽器
           ■    Chrome 75
           ■    Firefox 68
   • 您用以連線至Well+網站之網路，除經雙方約定由Well+所提供者外，應由您自行向合法經營之電信事業申請租用，至於您租用該網路所生之權利義務，依您與該電信事業間之契約而定。
   • 個人問題
5. 享受服務之權限
   • 您得依照您購買課程內容，於其課程頁面所定之次數、期間瀏覽線上課程影片或參與實體課程。
   • 若您於課程期間對於Well+所提供之服務有任何意見，得以撥打電話或傳送電子郵件之方式向Well+提出申訴，Well+將會在接獲您的申訴翌日起15個工作日內進行妥適處置
   • Well+將致力於選擇在各該領域具備相當專業能力之講師進行授課，課程內容亦將盡力符合正確性，若您認為課程內容可能有誤，且希望能向講師反映者，請您敘明錯誤之處並進行簡要說明，Well+將會在收到您的說明翌日起5個工作日內與講師進行確認。
   • 若Well+有修改本契約之內容時，將盡速辦理公告或通知，若您對於變更後之條款有任何想法，均歡迎在收受變更通知之日起10個工作日內內向Well+反映，若您於上開期間內未表達不同意見者，視為同意Well+之變更，Well+將依變更後之內容繼續提供本服務。
6. 若您購買的是線上課程
   • 您明白當該課程處於可供您瀏覽、下載或使用之狀態，Well+即已完成交付。
   •  Well+將致力確保您於在符合軟硬體設備規格之標準時，課程影片無發生錯誤、停滯、中斷或無法連線之情形，若有發生服務品質之瑕疵時，請您不吝告知，Well+將會在收到您的通知翌日起2個工作日內內盡速完成改善。
   • Well+將致力於提供更高品質的服務，若有維護、升級相關軟硬體之必要者，Well+將會暫停服務，並於預定暫停服務日之前7日以前辦理公告或通知，但若遇有緊急狀況者，則不在此限。
7. 若您購買的是實體課程
   • 您明白您應於指定期日與地點參與課程，若您因故無法到場參與者，視為自行放棄權利，您不得要求Well+進行補課。
   • 您同意雖Well+有保留變更課程期日、地點等事項之權利，但Well+仍應於原訂課程開始日之前10日以前公告或通知。
   • 若因不可歸責於Well+之因素（包括但不限於疫情、颱風、戰爭、暴動、政府法令限制等）導致課程無法如期舉行時，您授權Well+得視情形決定延期舉行或取消：
     • 若決定取消者，Well+將辦理退費事宜。
     • 若決定延期舉行者，Well+應盡速通知您變更後的課程期日與地點等事項，但延期以1次為限，且若課程未能於原定課程期日起算2個月內舉行者，Well+將辦理退費事宜。
8. 享受服務之對價
   • 您同意於Well+網站下訂課程時即以本網站提供之付款方式完成一次給付購買之課程費用。
   • Well+將於您付清課程費用後，開立統一發票予您，惟您若係於台灣以外地區購買課程者，依中華民國稅法之相關規定，Well+得免開統一發票。
   • 若您於簽訂本契約並付清課程費用後，欲解除本契約者，若實體發票/電子發票，您得於寄回Well+開立之統一發票後，依以下規定辦理退費：
   • 若您購買的是線上課程：
     • 線上課程未觀看指定試看課程單元或特定預覽部份以外之課程內容者，得終止契約。您於下列規範中，得按比例進行退費。
     • 開課日前終止合約，應全額退還該課程您所支付之費用。
     • 開課日後，合約生效日起7日內始終止合約者，應返還該課程您支付之費用30％。
     • 開課日後，合約生效日起第8日至第14日內始終止合約者，應返還該課程您所支付之費用金額10％。
     • 開課日後，合約生效日起第15日終止合約者，該課程您所支付之費用不予退還。
   • 若您購買的是實體課程：
     • 您於開課前10天(含)以前終止合約者，Well+將退還課程費用之100%。
     • 您於開課前9天(含)至開課日(含以後)，Well+將不予退還任何費用。
     • 若您因不可抗力之因素無法參與該課程，Well+將審酌予以其他替代方案。
9. 您的義務
   • 本網站若有收受您的會員帳號與密碼之登入者，Well+將推定為您本人所為，請您妥善保管您的會員帳號與密碼，以避免第三人知悉並冒名登入。
   • 若您發現您的會員帳號或密碼遭第三人不法使用者，應立即通知Well+並辦理更換會員帳號或密碼，經確認Well+無誤後，將會暫停該會員帳號之一切使用，並接受您更換會員帳號或密碼之申請。
   • 若您於本網站所填載之個人資料有缺漏、錯誤或變更者，應盡速辦理更正，若您怠於通知導致您的權益受損者，請您自行負責。
   • 您不得於本網站散布干擾系統正常運作之電腦程式，或對本網站進行重製、修改、還原工程、反向組譯或其他取得原始碼之行為。
   • 您不得於本網站為恐嚇、毀謗、侵害他人隱私或其他違反法令規範之行為，亦不得有任何惡意損害Well+商譽之行為。
   • 您僅得於本契約目的範圍內利用課程影片與課程講義，不得有轉售、分享、側錄、翻拍、重製、擷取、編輯、改作、公開口述、公開播送、公開上映、公開演出、公開傳輸、公開發表等行為。
   • 若您購買的是實體課程：
     • 請盡可能準時入席，避免影響課程之進行。
     • 因每位講師習慣不同，若講師有於課程期間對您表示不得攝影、錄音、錄影者，請您務必遵守規範，若有違反，請您自行負責，若因此導致Well+遭講師求償者，應賠償Well+因此所生之一切損害。
   • 若您有違反本契約之約定者，Well+有權自行移除或暫停您會員帳號之一切使用，若您違反約定之情節重大者，Well+除有權解除本契約外，尚得請求您賠償Well+因此所受之一切損害（包括但不限於Well+之商譽損失、因此須支出之損害賠償、裁判費、律師費、行政手續費等）。
10. 準據法及管轄條款
    • 本契約之成立、解釋、履行，應以中華民國法律為準據法。
    •  倘雙方因本契約發生爭議者，應依本契約之有關約定及誠實信用原則先行協商，若爭議仍無法解決而須涉訟者，則雙方同意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。